Eliminar tus datos
Si hiciste un pedido con nosotros y quieres que eliminemos la información que guardamos de ti, puedes pedírnoslo cuando quieras. Lo hacemos sin costo y sin pedirte explicaciones.
Cómo pedirlo
- Escríbenos por cualquiera de las dos vías de arriba y dinos que quieres que eliminemos tus datos.
- Indícanos el número de WhatsApp con el que hiciste tus pedidos. Es lo único que usamos para encontrarte: no necesitamos tu documento ni ningún otro dato.
- Eliminamos lo que tenemos y te confirmamos por el mismo medio cuando esté hecho.
Qué se elimina
Todo lo que guardamos por haberte atendido:
- Tu número de WhatsApp y tu nombre
- Las conversaciones del pedido
- La dirección de entrega
- El detalle de lo que pediste
- La captura del pago
Qué puede quedar, y por qué
Los comprobantes y el registro de las ventas tenemos que conservarlos durante el plazo que exige la normativa tributaria peruana. Eso no lo decidimos nosotros y no podemos borrarlo antes de tiempo.
Esa información queda guardada solo para ese fin: no se usa para contactarte, ni para publicidad, ni se comparte con nadie.
Cuánto demora
Lo resolvemos lo antes posible, normalmente el mismo día que nos escribes. Si por algo demora más, te avisamos.
Responsable
Uturunco Zavala Melani Milagros, con nombre comercial Empacha2, RUC 10759788929, con domicilio en Urb. Horizonte de Zarate Los Albatros Mz I Lote 29, San Juan de Lurigancho, Lima, Lima 15427, Perú.
Puedes leer el detalle completo en nuestra política de privacidad.